Garantie de remboursement de 30 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, aucun problème, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours.

Retournez votre ou vos articles dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale et vous recevrez un remboursement complet, à condition que l'article ne soit pas ouvert et qu'il soit dans son emballage d'origine.

Si vous devez retourner un article, veuillez nous contacter via [email protected]

Politique d'annulation

Dès que votre commande est passée, elle est transmise à notre service de traitement. Si vous souhaitez annuler votre achat, vous pouvez le faire sans frais si vous le faites dans les 24 heures.

Si vous tentez d'annuler une commande après 24 heures, nous vous facturerons les frais de livraison, qui ne sont pas remboursables.

Si votre ou vos articles ont été expédiés, vous ne pouvez pas annuler votre commande.

Garantie de 6 mois

Si votre ou vos articles ont été expédiés, vous ne pouvez pas annuler votre commande.

Your 6-month warranty is free and comes with all of our Electric Scooters.

Tout scooter électrique ou produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l'avez reçu et dans l'emballage d'origine. Si le(s) article(s) retourné(s) ne se trouve(nt) pas dans l'emballage d'origine ou a(ont) été modifié(s), nous ne procéderons pas à un remboursement.

Règles et règlements

Il existe quelques règles en matière de retours et de réglementation lorsqu'il s'agit de notre garantie de remboursement de 30 jours.

Nous serons heureux de vous rembourser intégralement si vous nous retournez vos articles dans les 30 jours, à condition qu'ils n'aient pas été ouverts ou endommagés.

Nous ne paierons pas les frais de renvoi de votre/vos article(s) et les frais d'envoi initiaux ne sont pas remboursables.

Après avoir reçu votre/vos article(s), notre équipe de professionnels l'inspectera et si tout est en ordre et dans l'emballage d'origine, nous procéderons à votre remboursement.

L'argent sera remboursé sur le mode de paiement original que vous avez utilisé lors de l'achat. Pour les paiements par carte de crédit, le remboursement peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables avant d'apparaître sur votre relevé de carte de crédit.

Si le produit est endommagé de quelque manière que ce soit, ou si vous avez initié le retour après 30 jours civils, vous ne pourrez pas bénéficier d'un remboursement.

Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected]

VEUILLEZ VOUS ASSURER

- TOUS LES ARTICLES SONT ENVOYÉS AVEC SUIVI / LIVRAISON ENREGISTRÉE. - TOUT EST DANS L'EMBALLAGE ORIGINAL - NOUS NE COUVRONS PAS LES FRAIS DE RETOUR ET LES FRAIS D'ENVOI INITIAUX NE SONT PAS REMBOURSABLES.